1. Giấy Tờ Giao Nhận Hàng Hoá
Quý khách lưu ý khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng của Công Ty TNHH Quốc Tế Hoàng Quân bắt buộc phải có các giấy tờ sau:
- Phiếu giao hàng kèm theo đơn hàng (gồm 2 bản )
- Kiểm tra số lượng và quy cách đong hàng thực tế như nội dung phiếu giao hàng.
- Phiếu giao hàng phải có dấu treo đỏ của Công Ty TNHH Quốc Tế Hoàng Quân.
- Khi kiểm tra hàng hoá thực như trên phiếu xuất kho , Quý khách mới kí vào PHIẾU GIAO HÀNG mà nhân viên giao hàng trình kí.
- Hoá đơn mua bán (Hoá đơn điện tử) sẽ được gửi qua Email của Quý khách hàng.
Phiếu giao hàng phải nguyên vẹn, không rách hỏng. Với các công ty có quy trình giao hàng đặc biệt (như phải xuất trình giấy tờ đăng ký trước 1 ngày …) thì Quý khách hàng vui long thông báo trước cho nhân viên kinh doanh để nhân viên giao hàng có sự chuẩn bị trước.
2. Chi phí vận chuyển giao hàng
Để giảm chi phí tối đa cho Quý khách hàng , chi phí giao hàng thường được bóc tách ra so với giá sản phẩm Quý khách mua . Các chính sách vận chuyển được quy định như sau:
- Hỗ trợ miễn phí Vận chuyển Nội Thành (Hà Nội) cho các đơn hàng từ 5,000,000VND trở lên. Với đơn hàng nhỏ hơn , chúng tôi sẽ có hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển dựa vào đơn hàng cụ thể.
- Hỗ trợ miễn phí vận chuyển Ngoại Thành và Các Tỉnh trong vòng bán kính 60km từ Hà Nội cho các đơn hàng trên 25,000,000VND trở lên. Với các đơn hàng nhỏ hơn 25tr , chúng tôi sẽ có hỗ trựo một phần chi phí vận chuyển dựa vào đơn hàng cụ thể.
- Với khoảng cách lớn hơn 60km , chúng tôi sẽ dựa vào đơn hàng thực tế để tư vấn cho Quý khách hàng về phương thức vận chuyển sao cho tiết chi phí nhất.
3. Thời Gian Giao Nhận Hàng Hoá
- Thời gian giao hàng sẽ được thống nhất giữa Khách hàng và Nhân viên Kinh Doanh của Công Ty TNHH Quốc Tế Hoàng Quân. Trong trường hợp các đơn hàng cần gấp , vui long đề xuất thời gian giao hàng với Nhân viên kinh doanh và Quý khách sẽ nhận được phản hồi chính xác nhất.
4. Vói Đơn Hàng Xuất Khẩu
Quý khách hàng vui long cung cấp các yêu cầu về chất lượng sản phẩm & quy cách đóng gói và cách thức giao hàng. Chi tiêt giá FOB, CIF hay C&F cần được thống nhất ngay từ ban đầu để tránh phát sinh bị động . Với các đơn hàng xuất khẩu , Công Ty TNHH Quốc Tế Hoàng Quân sẽ có quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng sản phẩm một cách tốt nhất.